株式会社NEXTHANDS（以下、「当社」といいます。）が運営する宅配買取サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。買取をお申し込みいただく場合は、以下で定める当社利用規約（以下、「本規約」といいます）を予めお読みいただいた上で、同意するものとします。

1.目的

お客様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものとします。

2.買取対象品

本サービスにて、買取可能な商品は、本・漫画・雑誌・DVD・ブルーレイディスク・CD・衣料品・バッグ・靴・貴重品・きもの・楽器・アクセサリー等ご相談に応じて買取を行うものとします。

3.お品物の送付方法

1）当社へ品物を送付する際の手段として当社指定の宅配業者にて、荷物を自宅にて集配、またはお近くのコンビニ・事業所にて集配を行っていただきます。当社指定の方法にてお客様が当社に対し、品物を発送する場合のみ、当社が送料を負担するものとします。

当社指定の方法以外で送付された場合には、当社は受け取りを拒否できるものとします。

2）お客様は、品物配送中の故障・破損等、事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）となる物を入れ、できる限り厳重に梱包するものとし、発送を行うものとします。発送中の品物破損・紛失等の事故は当社では一切責任を負わないものとします。

商品送付のための入れ物をお客様にご用意いただく場合、必ず段ボール箱など商品を保護できるものを使用するものとします。商品の発送中に付いた傷などについては当社では一切責任を負わないものとします。

3）買取不可能な商品が著しく多い場合には送料着払で返送させていただく場合があるものとします。

4.お品物の売買契約の成立

1）当社は、ご送付いただいた商品を査定した後、買取金額をお客様に提示いたします。当社提示の買取金額で売却の承諾いただいた時点で、 売買契約が成立し、品物の所有権は、お客様から当社に移転いたします。買取金額に承諾いただけない場合は、お客様は当社に対しキャンセルの旨を伝えるものとし、当社は速やかにお申し込みの住所へ返送手続きを行うものとします。

2）買取可能商品であっても当社の買取基準を満たさず、買取金額がつかない場合、ご返却または廃棄を事前に明示していただきます。

廃棄をご希望の場合は、査定金額に承諾された上で、当社が了承した場合はその時点で、品物の所有権はお客様から当社に移転し、直ちに処分を行うものとします。

3）お品物の到着日から３営業日以内に、買取金額のご連絡をし、7営業日が経過した後、ご返答がない場合は、承諾されたものとみなし、 お支払い手続きをいたします。

5.古物営業法に基づく本人確認

当社は古物営業法の定めにより、本サービスをご利用になるお客様の生年月日・現住所などの本人確認を行うものとする。

本人確認方法は以下の通りです。

1）運転免許証のコピーまたは写真

2）保険証のコピーまたは写真

3）その他、身分証証明書（生年月日・現住所・有効期限がわかるもの）コピーまたは写真

4）金融機関の口座名義は、お客様ご本人のみに限らせていただきます。

6.お取引可能年齢

本サービスのご利用ができるのは20才以上の方に限ります。

7.お支払い

お客様が当社提示の買取金額に承諾された場合、3営業日以内にご指定の口座に振り込みいたします。営業日とは当社の定める定休日（土日祝）、年末年始、お盆休みを含まない平日のみとさせていただきます。

また、口座の情報に不備がある場合や、何らかの事情で振込みができない場合、お客様にご連絡をすることがあります。お客様の都合で連絡が取れない場合、キャンセル扱いとさせていただき、商品は着払いにて返却いたします。

8.振込手数料

振込手数料は当社が負担いたします。

ただし、口座情報に不備がある場合、その他お客様の責によりお振込みができない場合は、お客様に振込手数料をご負担いただく場合があります。

9.キャンセル

お客様が当社の提示した買取金額を承認された後の品物の返却、キャンセルは一切できないものとします。

10.品物の取扱い

品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものとします。

品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がある旨、お客様はご了承ください。

11.所有権の放棄

当社から品物の返送を行った際にお客様の事情により当社に返送された場合、その後当社の責に帰すことのできない理由によりお客様と連絡が不通等、真に已むなしと判断した場合は、当社に返送されて1ヶ月の経過期間を持ってお客様が品物の所有権を放棄したものとみなし、品物の所有権は当社が取得するものとします。

12.責任の範囲

品物をお預かりした後、買取査定前またはキャンセルによる返送までの間に、品物の紛失・破損等があった際は、当社が故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償するものとします。

13.個人情報の取り扱い

個人情報の取扱いについては、当社が定める「個人情報の取扱いについて」に準じるものといたします。

14.規約の改訂

本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のご利用規約は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

1.発送は佐川急便をご利用頂き、送料着払いにてご発送ください。

※佐川急便以外の場合は受け取り拒否させていただきます。

2.商品の梱包は、お客様にてお願い致します。

輸送時の破損防止のため、隙間には新聞紙などのクッション材を入れてください。

3.梱包はお客様の責任の範囲でお願いします。

商品が弊社に到着後、1週間程度で買取金額をご連絡致します。

買取金額は、メールにてご案内致します。

4.ご提示から7日以内にご回答がない場合は、買取金額をご承諾いただいたものとさせていただきます。

買取金額にご承諾のご連絡を頂いた時点で売買契約が成立したものとし、その後のキャンセルは、一切できません。

※自動承認の際は査定完了を持って売買契約が成立するものとし、お支払いをもって買取金額の通知とみなします。

5.買取金額にご否認された場合は、商品はご返送いたします。

※自動承認の場合は発送後のキャンセル/返品は如何なる場合でも一切お受けできません。

6.代金のお支払いは、銀行振込となります。銀行振込の場合の振込手数料は弊社が負担いたします。

（日本の銀行以外はご利用いただけません。）

※初回（もしくは再度本人確認が必要な場合）に限り、本人確認のため代金のお支払を「銀行振込」のみとさせて頂きます。

7.現在お住まいの住所が記載された身分証明書のコピーと、ご本人様名義の銀行口座をご用意ください。

以下に該当する商品は、お取扱い致しておりません。

1.定価が1,000円未満の雑貨類・消耗品

2.大型商品（重さ30キロ以上、3辺の合計の長さが160センチを超えるもの）

3.壊れているもの、改造されたもの、汚れが多いもの、匂いが強いもの(香水・タバコなど)

4.動作するが付属品がなく、通常の使用に支障をきたすもの（リモコンや専用コードの不足など）

5.使用(賞味)期限が半年以内のもの

6.法令により売買や所持が禁じられているもの

その他、商材ごとに定められた取り扱い基準に満たない等、弊社判断にてお値段をお付けできない商品がございます。予めご了承下さい。 弊社が特に悪質と判断した場合、送料お客様負担（着払い）にて返送させて頂く場合がございます。